許多白酒代理商將終端門店置于居民社區附近,目標客戶群體也為周邊居民,社區營銷也是白酒代理商實現業績增長的重要方式,那么,如何做好社區營銷呢?名谷酒業認為有以下幾個要點:
1、讓社區居民能看到
一個白酒品牌在當地社區能有知名度,首先就是要讓社區居民能看到,知道這里有一家門店做賣酒的生意。我們可以做的有:將門店招牌做的更加顯眼;把我們的廣告覆蓋周邊3公里,可以是宣傳單、海報、展架、路牌、路閘等廣告。
2、讓社區居民能觸及
做好社區的互動以及營銷推廣活動。一是通過積極參與社區活動,可以是贊助、提供場地或禮品,二是通過門店自我的營銷活動如試飲、小禮品促銷,或者與其他門店進行異業合作如買酒送A店產品或買B產品送白酒試飲裝等。通過這些讓社區居民能觸及并體驗到我們的白酒。
3、讓社區居民能推薦
社區的圈子并不大,我們通過前期的工作能累積到一定數量的客戶,但如果要拓展生意一定要學會裂變,即讓現有客戶推薦新客戶。我們需要做好推薦的政策,如推薦返利、推薦享特權等,這里我們要注意重點發展民意代表即在社區有影響力的人,如社區負責人、社區團長、物業等。
4、做好服務
做好服務是我們做口碑最重要的一項,如送貨上門、微信訂酒、免費寄存、有獎回收等業務一定要做到位,平時還需要定期與客戶進行互動維護關系。
除了以上方法外,我們還需要特別注意做好社群的維護和營銷,這個我們以后再單獨來講。其實社區營銷做的是熟人營銷,遠沒有那么復雜,多露臉、多點真誠,生意自然就來了。